Termes et conditions

1. Générales
   1. 1. AUCUN REMBOURSEMENT; CRÉDIT SEULEMENT.
      2. Prix et disponibilité des produits sujets à changements sans préavis. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités.
      3. Les prix indiqués sur annetfleuriste.com n’incluent pas les taxes applicables, les frais de douane et taxes de dédouanement s’il y a lieu ou les frais d’expédition et de manutention, sauf sur indication contraire.
      4. Annet Fleuriste (annetfleuriste.com) se réserve le droit d’accepter, de refuser ou de limiter votre commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais non exclusivement, l’évaluation de solvabilité, l’indisponibilité d’un produit ou l’éventualité d’erreurs dans la description des produits et les prix affichés sur ce site web.
      5. En plaçant votre commande, vous acceptez que la responsabilité totale de Annet Fleuriste (annetfleuriste.com), en vertu de toute théorie juridique ou de revendication, se limite au prix d’achat payé pour le produit donnant lieu à la responsabilité de Annet Fleuriste (annetfleuriste.com).
      6. Annet Fleuriste (annetfleuriste.com) peut changer et/ou mettre à jour les présentes conditions d’utilisation à tout moment et sans préavis. Si vous accédez à notre site internet après une modification, vous acceptez ce changement.
      7. S’il y a une divergence entre les termes et conditions imprimés et ceux en ligne, ces derniers prévaudront.
      8. Chaque commande est traitée selon la règle du « Premier arrivé, premier servi ».
      9. Toute commande passée et validée par Annet Fleuriste (annetfleuriste.com) sera confirmée à l’acheteur dans les meilleurs délais :
         – Par l’envoi d’un courriel, si l’adresse électronique fournie est valide.
         – Par téléphone, avant la facturation et l’expédition du colis, pour les commandes payables à contre remboursement.
      10. Version : 25 janvier 2022

1. Mode de paiement
   1. 1. Toutes les transactions effectuées sur annetfleuriste.com sont en dollars canadiens.
      2. Annet Fleuriste (annetfleuriste.com) charge la TPS (Taxe sur les produits et services) et la TVQ (Taxe de vente du Québec) pour les commandes expédiées dans la province de Québec.
      3. Le mode de paiement par carte de crédit est offert à travers le monde où le service est disponible. Une vérification sera faite auprès de votre institution financière par mesure de sécurité.
      4. Le mode de paiement « Stripe » est offert à travers le monde où le service est disponible.
      5. Annet Fleuriste (annetfleuriste.com) se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de refus d’autorisation de paiement ou de vérification de la carte de crédit de la part des organismes officiellement accrédités.
      6. Annet Fleuriste (annetfleuriste.com) se réserve le droit d’annuler toute commande payable par carte de crédit si nous en justifions l’utilisation frauduleuse. Chaque cas sera rapporté aux autorités compétentes.

1. Modalité de livraison

1. 1. Le délai pour le traitement d’une commande avant l’expédition est de 1 à 2 jours ouvrable. Le délai de livraison varie selon le produit choisi et le moment de la commande. Veuillez prendre note que ces dates ne sont aucunement une garantie de réception à temps mais seulement une estimation.

1. Politique de confidentialité
   1. 1. Annet Fleuriste (annetfleuriste.com) s’engage à ne divulguer aucune information fournie par nos clients. Ces informations sont destinées exclusivement à un usage interne à des fins de vérifications, et ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
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